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分享最全面最有用的外卖运营干货

6个极简外卖装修建议,美团外卖|饿了么

2021-04-22
位置一:店铺招牌要点:店招作为外卖店铺的最顶端,说实话,用户注意力停留的时间是非常短的。商家可以在两种方向上选择店招内容:一是传达本店的特色,内容要直白,口号要显眼,千万不要拐弯、含蓄。例子1:店招突出成都小吃的特色,辅以熊猫加深地域印象。...

外卖八大流量入口,你一定不知道的事

2021-04-22
外卖流量入口:7个入口:搜索、为你优选、优惠专区、附近商家列表/发现好菜、频道商家列表、历史订单、红包&商家券。搜索入口,顾名思义就好了。这里的技巧是:我们将菜品的名称、标签、原材料 形容得尽可能详细,才有可能��搜索到。比如说:地三鲜,你如...

外卖新手运营—如何筛选合适的外卖菜品?

2021-04-17
很多商家在加入外卖的时候,将堂食的菜品通通加入外卖平台,从而导致堂食生意火爆,但是外卖却无人问津。其实由于就餐方式和用餐场景的不同,堂食的菜单并不一定适合外卖,所以我们需要对堂食的菜品进行筛选。那到底什么样的菜品适合外卖呢?外卖选品具备这几...

美团外卖饿了么超全外卖评价回复模板,差评、中评、好评(七)

2021-04-15
无评价内容大千世界一流沙,萍水相逢赠真意,好菜佳肴能偶觅,难求知己共天涯。感谢您的光临,祝您开心每一天!亲亲您的好评就像是冬日里的���阳一样,让人从头到脚都温暖起来,我们会珍惜亲亲的好评,不断改进自己,完善自己,力求亲能够得到更好的用餐体验!...

美团外卖饿了么超全外卖评价回复模板,差评、中评、好评(六)

2021-04-15
好评话术有回复内容感谢您在用完餐后给予我们回复,在平淡的生活中给予我意思快乐和温暖,无论前方的路多么崎岖,在艰难的时刻您真诚的评价和建议是我们持续前行的动力。亲爱的顾客,缘分让你我这里相遇,虽然未曾谋面,字里行间感受到的温暖非常感动,为了给...

美团外卖饿了么超全外卖评价回复模板,差评、中评、好评(五)

2021-04-14
无评论内容不知道什么原因您只给了3颗小星星,但是我们期待下次,您会满意给出5颗小星星您的五星好评是我们努力的动力和对我们的肯定,如果您订餐愉快,菜品合您的口味,可以的话下次麻烦你给个五星好评,谢谢!亲亲,下次用餐满意的话帮我点一下右边的大笑...

美团外卖饿了么超全外卖评价回复模板,差评、中评、好评(四)

2021-04-14
中评话术菜品问题不好吃尊敬的顾客,谢谢您对我们的评价,您如果觉得我们的菜品不符合您的囗味和服务不能让您满意,您可以文字给我们评价或者联系我们的在线客服,提出你们的问题,我们一定会及时跟进并改正,提高服务质量,希望给你带来更好的用餐体验。给您...

美团外卖饿了么超全外卖评价回复模板,差评、中评、好评(三)

2021-04-13
出餐慢小主,店铺订单原因给您造成的不便我们非常抱歉,之后我们会优化出餐流程,避免这样的事情再次出现,还希望小主能够在给我们一次机会,祝您生活愉快!服务问题客服态度不好实在很抱歉,我们已经对客服人员进行了再次的培训,也针对在服务上的不足做出了...

美团外卖饿了么超全外卖评价回复模板,差评、中评、好评(二)

2021-04-13
分量少对不起哦~分量不够您吃,实在太抱歉了!我们的分量是按照严格的标准执行的,可能是您这一份出餐时候没有舀匀,您觉得这分量不够的话,下次备注下,我们尽自己所能为您加点量!希望有您持续支持~餐品和图片不一样小主,摄影无法展现菜品的美呢,但是味...

美团外卖饿了么超全外卖评价回复模板,差评、中评、好评(一)

2021-04-12
菜品问题菜品贵菜品价格上我们会认真考虑的,给大家一个最合理的定价,推出更多亲民的菜品。首先感谢您的评价,我们一直在收集每位顾客的意见,一直努力,忘您能够多提宝贵意见帮助我们提升!餐品有异物,菜品不新鲜,吃后拉肚子尊敬的顾客,非常抱歉没能给您...

一般外卖代运营主要做哪些工作?

2021-04-12
随着外卖行业的迅速发展,同当年的淘宝一样,也逐渐涌现出了很多外卖代运营公司,而这件事到底靠不靠谱,有没有价值呢。本人前年已开始从事这件事情,前前后后也操盘了不少客户,也徘徊过,否定过,现在总结来看,自己做的真的很一般,小团队始终未长大,写此...

美团、饿了么外卖好评差评评论回复大全

2021-04-12
您用一双慧眼发现了我们的美食,用最简洁的言语表达了最真实的评价。一句满意燃起了我们的激情,还请您继续支持我们,小伙伴们会更加努力为您提供更好的美食和服务呢~期待与您的下次相遇~?(^_-)大千世界一流沙,萍水相逢赠真意,好菜佳肴能偶觅,难求...

外卖店家总在问:外卖代运营靠谱吗?外卖代运营有用吗?

2021-04-10
随着外卖行业在17、18年的突飞猛进,外卖代运营这个新兴行业也进入到大众的视野当中。也有一些外卖的商家陆续接触到这个行业的推广人员,或者已经开始尝试把外卖店铺交给代运营公司来托管。那么很多人都好奇,这些给商家们描绘了美好未来的公司究竟会给外...

外卖代运营是一个什么样的产业?爆单掌柜看好外卖运营市场

2021-04-10
2019年中国餐厅数量超900万家,仅有10%不到的连锁餐饮品牌具有自己的运营团队,有较强的运营能力;而90%以上的都是小型个体、夫妻店、中型餐厅,小型个体、夫妻店几乎没有运营,中型餐厅区域性强,但运营能力弱,缺乏专业的运营工具来进行精细化...

不适合做外卖的菜品如何筛选

2021-04-08
╳容易出水分的蔬菜堂食卖的很火爆的绿叶菜:草菇草头,蚝油生菜,打包后容易出水,就不能出现外卖上。╳不利于打包的菜品虽然蟹粉豆腐利润销量好,但是在运输过程撞击中容易洒和糊,不利于打包。╳外卖上销售利润不高的比如凤尾虾因为原材料成本高,上堂食可...

外卖如何树立品牌形象?

2021-04-07
随着我国外卖市场的不断发展,越来越多的创业者开始意识到外卖行业所蕴含的巨大商机,纷纷涉足,各种外卖品牌层出不穷。如今伴随着消费习惯的建立,用户对于外卖的核心诉求点也发生了变化,除了对于速度和方便性的追求,品质和安全也成为决定人们选择外卖最为...

外卖运营技巧,如何才能赢得回头客

2021-04-06
如今的外卖行业在餐饮界中占有很高的地位,随着市场的不断发展,竞争也越加激烈,现在越来越多的商家开始注意到外卖这一区域,如果我们的店铺不能做到与众不同,吸引到客户,那么我们很容易被淘汰。对于外卖行业来说,回头客是至关重要的,那么我们如何让顾客...

一半顾客来源于3个微信群,餐饮店社群营销这样玩最有效

2021-04-02
私域流量盛行之后,各个餐厅都在忙着建社群。可是,有些餐饮店建了社群之后,只有刚开始的那几天很活跃,后来就变成了“僵尸群”。即使老板在里面说话,也没有人回应。所以,餐饮老板很苦恼,到底该怎么做,才能发挥社群的作用呢?社群,是私域流量池中的一个...

爆单掌柜教你这两招,助你提升外卖店铺排名!

2021-03-31
外卖店铺的排名是由很多因素组成的,所以在日常的运营过程中只有把每个细节都做到位才能和竞争对手拉开差距,所以今天我们就给大家分享两个小技巧,只要老板们灵活使用,店铺的权重会得到快速提升哦!1、优化首页排名推荐如何提高店铺排名,增大曝光量?我们...

外卖运营最全干货分享!带你认清外卖代运营的世界

2021-03-31
很多老板都会问我,到底该怎么样去提升单量?第一:设计一个专业的店铺logologo需要尽量简洁有力,突出品牌特色即可;至于logo美丑,这是非常主观的事情,仁者见仁智者见智,笔者不在赘述。但是爆单掌柜需要强调一点:色彩的差异性举个例子,你所...